本站消息配资的保证金安全,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2024年12月25日,消费者边**(手机尾号 6914,用户ID ****3203)反映其于2024年12月24日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:厦门国美电器有限公司集美祥发广场店投诉基本信息:2025年02月27日,消费者晏**(手机尾号 8476,用户ID ****2396)反映其于2025年02月27日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:天津国美电器有限公司世纪金狮店投诉基本信息:2025年03月05日,消费者于**(手机尾号 0166,用户ID ****4970)反映其于2020年04月18日通过现场购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:天津国美电器有限公司世纪金狮店投诉基本信息:2025年03月06日,消费者于**(手机尾号 0166,用户ID ****4970)反映其于2025年03月06日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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